Die neue Regelung hielt keine zwei Monate, nun macht Lufthansa in ihrer Tarifgestaltung für Flugtickets kehrt. Die sogenannten Flex-Tickets, deren Name größtmögliche Flexibilität suggeriert, waren Anfang April auf zahlreichen Strecken mit Stornogebühren belegt worden. Wer die volle Flexibilität zum ohnehin höheren Preis nutzen wollte, musste fortan hinnehmen, nach einer Stornierung nicht mehr den vollen Betrag zurückzubekommen, sondern mitunter weniger als 20 Prozent. Im Fall eines Indien-Flugs für 850 Euro konnte das bedeuten, dass Lufthansa 700 Euro nicht wieder auszahlte.